Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Standort: Bremen

Verantwortlichkeiten

Spannende Aufgaben erwarten Sie – Ihr Fokus liegt auf der Erfassung und Abwicklung von
Kundenbestellungen im ERP-System und der Unterstützung des Außendienstes in der
Kundenbetreuung. Folgende Aufgaben sind Teil Ihres Verantwortungsbereichs:

  • Koordination von Kundenaufträgen mit Produktionsplanung und Versand
  • Erstellung von Angeboten in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
  • Erfassung und Abwicklung von Kundenbemusterungen
  • Reklamationsbearbeitung und Retourenmanagement
  • Mitwirkung beim kontinuierlichem Verbesserungsprozess der Arbeitsabläufe

Anforderungen

Mit diesem Profil überzeugen Sie uns – Sie konnten bereits Berufserfahrung in der
Kundenbetreuung oder im Vertriebsinnendienst in einem produzierenden Gewerbe sammeln und
erfüllen außerdem die unten genannten Voraussetzungen:

  • Ausbildung zum Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d) / Industriekaufmann (m/w/d) / Speditionskaufmann (m/w/d) oder vergleichbar
  • Anwenderkenntnisse in SAP ERP wünschenswert
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Teamfähigkeit und eine kooperative, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Interesse am Export und an internationaler Vertriebsabwicklung sowie der standortübergreifenden Zusammenarbeit mit Kollegen und Kolleginnen aus aller Welt
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Unser Plus

In der ALTANA Gruppe arbeiten Sie in einer einzigartigen Innovationskultur, in der die Förderung individueller Ideen und Fähigkeiten und ein offenes, vertrauensvolles Miteinander großgeschrieben werden. ACTEGA DS bietet Ihnen eine Menge Vorteile. Im Detail:

  • Eine angenehme Betriebsgröße, in der man sich persönlich kennt und austauscht sowie kurze Informations- und Entscheidungswege
  • Überzeugende Vergütung gemäß dem Tarifvertrag der chemischen Industrie
  • Eine 37,5-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Umfangreiche Weiterbildungsangebote, sehr gute Sozialleistungen, eine zusätzliche Altersversorgung, Gesundheits- und Sportangebote sowie Firmenevents – Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Kohltouren
  • Einen krisensicheren Arbeitsplatz

Über uns

 

ACTEGA, als Teil der ALTANA Gruppe, entwickelt, produziert und vertreibt Speziallacke, Druckfarben, Klebstoffe und Dichtungsmassen mit Fokus auf die Verpackungsindustrie mit Produktionsstätten in Europa, Nord- und Südamerika sowie in China.

 

 

Am Standort in Bremen entwickelt und produziert ACTEGA weich­elastisches Kunst­stoff­granulat und Dichtungs­massen für Lebens­mittel­ver­schlüsse und Ver­packungen sowie maß­ge­schneiderte Lösungen für medi­zi­nische Anwendungen.

 

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Die ALTANA AG und ihre Tochtergesellschaften verfolgen eine Politik der Chancengleichheit. Alle qualifizierten Bewerberinnen und Bewerber werden ohne Rücksicht auf Religion, Hautfarbe, nationale Herkunft, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter oder Behinderung für die Beschäftigung in Erwägung gezogen.


ACTEGA DS GmbH